惠普 P1108 打印机在 Windows 下无法安装驱动的解决

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特别说明:HP P1108 激光打印机仅支持 Windows XP 及以上的操作系统,以及 OS X,不支持 Windows 2000 及 98 系统。

HP P1108 激光打印机首次连接电脑的时候默认使用 HP Smart Install 来自动安装驱动程序,而不需要驱动光盘。但某些时候通过 HP Smart Install 安装的时候会出错,用驱动光盘安装也会出错,导致无法安装驱动。

打印机连接电脑并打开电源,这个时候查看 “设备管理器”-“通用串行总线控制器”,里面有 “USB Mass Storage Device” 一项,如果拔掉打印机数据线后,此项消失,说明 Windows 系统将此打印机识别为存储设备了。而正常情况下 “通用串行总线控制器” 应该出现 “USB Printing Support”。

这里以 Windows XP 为例说明解决方法。需要准备自带的驱动安装光盘。

解决步骤

  1. 连接打印机,打开打印机电源
  2. 放入驱动安装光盘,打开 UTIL 目录,打开 SIUtility.exe 应用程序(无光盘可以下载 HP Smart Install Utility 程序)
  3. 点击 “Printer”,选择找到的打印机然后点击 “Disable HP Smart Install”(如下图)
  4. 重新连接打印机后手动安装驱动即可

HP Smart Install

(如图)PC 和 Printer 的区别

  • PC:在此台电脑上关闭或重新打开 HP Smart Install 功能。
  • Printer:将打印机的 HP Smart Install 功能关闭或重新打开,如果关闭,以后此打印机连接其他计算机的时候也不会有 HP Smart Install 了。
  • 官方建议用 Printer 模式,更稳定。

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