一位客户那里使用的“防伪开票”软件出现故障:软件能正常打开,但打印发票的时候提示“打印不成功”,检查打印机也是正常的。用管理员帐号登录,选择“发票管理”->“票据打印格式设计”->“发票打印格式”,弹出错误信息框,错误内容如下:
事件代码:10000,事件表述:Key violation.
如图:
解决步骤:
1、复制文件:到安装目录\database\system\info目录下,复制以“自由表格”开头的文件,一共11个文件;再进入安装目录\database\DEFAULT\work目录,粘贴刚才复制的11个文件,覆盖之。
2、重建数据:再打开“防伪开票[……]