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监控防盗相关资料及问题汇总

根据平时遇到的案例总结,所列的解决方法不一定通用,但可以作为参考和测试。会不断更新。

  1. 现象:由于突然断电,重启监控主机后,个别通道无信号(注意是个别,不是所有的)。甚至将无信号的监控线路换到其他通道上亦是无信号。更换新的摄像头可以解决,所以我们很可能会怀疑摄像头烧毁,但可能不是。
    解决:将摄像头放电(取下摄像头上的电源线和数据线,用金属片将摄像头上的电源接口正负极短路);也可以将摄像机取下放置一段时间,通过自然放电排除故障。出现这种情况的原因可能是由于突然的断电或通电,瞬间的电压过高,摄像头实施了自我保护。
  2. 现象:个别红外摄像头到晚上(也可能是凌晨3、4点的时候,和光线的强弱不一[......]

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Symbol 5700/5800串口设置方法

注意:5800设置好串口参数,数据后缀加回车后,会同时添加换行符(不是回车),在文本文档中测试,表现为条码与条码之间有一空行,似乎还不能设置,解决的办法就是使用条码扫描仪伴侣软件,不解决也可以,对商品扫描没有影响。

串口初始化及后缀添加回车的设置方法:见此PDF文档。适用于普通的串口线。

另外,巨普(ZEBOX)的激光平台,初始化设置后,可能也是这样的情况,单独设置一下数据后加回车即可。(有点奇怪,本来默认就是数据加回车,还非得手动设置一下)

收银员基本操作及进阶功能(启谋7.0)

乃科脉启谋“收银员教程”之简化版,并且作了归类。适用于启谋7.0前台收银员及收银主管。

取消、作废:

  1. 取消最后一行商品:“作废”
  2. 取消任意一行商品:行号+“Delete”(整笔取消)
  3. 取消任意一种商品的一个:“取消”+扫描商品
  4. 取消任意一种商品的n个:n+“数量”+“取消”+扫描商品
  5. 整单作废:直接按“整笔取消”,即“Delete”键

改价格、折扣:

  1. 改最后一行商品的价格:输入价格+“单价”
  2. 改最后一行商品的折扣:输入折扣率(以100为基准)+“折扣”
  3. 整单折扣或折价:直接按“折扣”(以100为基准;“整单折价”表示折掉多少钱)
  4. 整单手工[......]

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分类:Retail Software

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寺冈SM-80L(老80秤)的设置方法

老80秤和新的80、100的秤设置有些许很大的不一样,但总体上差不多,可以参考新80、100的秤的设置方法来设置。

向右的箭头是走纸键。

做国别:首先用螺丝刀打开底板,再打开主板上的控制开关。同时按住置零+自动键开机,开机后按3-->再按'打印';再选择15kg(用左右键选择)---->再按'打印'。(设置好后,记得把底部开关关闭)。

清内存:同时按住“置零”+“走纸”键,然后开机---->再按'打印'键。(这一步只是清除掉秤中的PLU、标签格式等资料,IP地址等参数不会被清除)

进入Z模式:交易模式下按“置零”不放+3752,即进入Z模式。这里与新秤[......]

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分类:Retail Hardware

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BlackBerry中文混刷方法

最新版的泄露版ROM可能没有中文,由希望刷它,还希望它有中文,那就要用到混刷了。据说理论上支持所有型号的BlackBerry手机。

混刷步骤:

  1. 安装欲刷入手机的新版ROM(暂叫做B)以及含有中文的比较接近新版的ROM(暂叫做A)
  2. 分别进入A、B的安装文件夹的JAVA文件夹,将A中的全选复制到B中,提示覆盖的时候选No(其实就是将B中不含有的东亚语言文件从A中复制过来)
  3. 将A安装文件夹下的CJK.alx文件复制到B的安装文件夹下
  4. 备份(联系人、信息等)
  5. 更改Vendor.xml文件名
  6. 用瑞士军刀或者相关软件Wipe机子
  7. Loader.exe开始刷机

参[......]

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分类:Blackberry

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关于“程序错误…正在创建错误日志”

故障现象,跳出如下的错误提示对话框:

程序错误,xxx.exe产生了错误,会被Windows关闭,你需要重新启动程序。正在创建错误日志。

对于启谋前台中的解决办法:找到安装目录的kmjxc.ini文件,删除客显名称字段=号后的字符,或改为None。重新启动POS前台即可。原因为选择了错误的客显类型,导致与Windows系统的冲突。(这里更改客显字段只是举一个例子,提供一种思路,操作中还得以实际情况而定)。

我在启谋7.0前台和美世家后台软件中都遇到过此种错误,一直以为是系统出现问题,最终都是重装系统和软件来解决。有一次启谋7.0前台在设置外部设备后也出现此问题,恢复系统后此故障依旧,[......]

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分类:Retail Software

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秣陵好又多4800防盗门参数

防盗门型号:R4800 V 0.2 8.2/10MHz 部分调节旋钮作用(接收门):

  1. VR1:灵敏度
  2. VR4:报警延迟(经测试就是报警声音的长短)

秣陵的参数设置,有点特殊:

发射门:

  1. JP9:a连通 (默认a连通)
  2. JP10:a连通 (默认a连通)
  3. JP3:Master (默认Master)
  4. JP2:Master (默认Master)
  5. JP1:连通 (默认连通)
  6. JP4:8.2M (默认8.2M)
  7. JP5:10M (默认8.2M)(注意,发射门上有两个JP5)
  8. [......]

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分类:Retail Hardware

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启谋7.0前台操作及问题集

这里总结平时很少用到的操作方法,以及一些问题的收集。

操作:

  1. POS前台退货操作:购买的时候刷会员卡的话,退货时也要刷会员卡,否则直接退货。
  2. POS前台换货操作:普通的换货就按照换货流程(F2有换货操作),复杂一点的建议先退货再销售,这样容易操作。
  3. 关于兑奖、换购:部分商品为了促销,会设置瓶盖中奖或凭奖券换购等,当顾客要求兑奖的时候,一定要将兑奖商品扫入前台销售,停止营业的时候收银员将奖券当做现金对账。不能直接将兑奖商品不做出售操作给顾客。好处:1、使库存正确;2、防止收银员将奖券据为己有。

问题及解决办法:

  1. 表现:启动POS前台时,一直停留在启动画面,即使[......]

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分类:Retail Software

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寺冈SM-80/100电子秤部分日常操作方法及问题

秤上的部分操作方法:

  1. 计重商品自动打印价签:操作方法:先按“自动”键,再输入PLU及单价。当放上称重商品,待稳定后会自动打印标签。要使用另一PLU及单价的话,直接输入新的PLU及单价即可,不会自动退出自动模式,即使关闭电源。再按一下“自动”键停止自动模式。
  2. 锁定PLU及价格,手动打价签:输入PLU和价格后,按一下“锁定”键,就可以锁定PLU和价格,当连续称重同一种商品时很方便。要使用其他的PLU盒价格的话,直接更改即可,锁定键自动失效。
  3. 计件商品自动打价签:先按“自动”键,再输入计件商品的PLU及单价,再按一下“打印”键,此时会让你输入打印张数,不输入直接按“打印”键表示不限张数,当你[......]

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分类:Retail Hardware

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TSC 243E条码打印机相关设置及故障排除

在启谋7.0中的参数设置(参考),如图:

注:以上参数以30*20mm的3标签数每行的条码纸为例

243系列暂停键(Pause)、走纸键(Feed)与电源开关的组合作用:

  1. 按住走纸键+电源开,开始走纸后松开: 作用:打印机自我测试。(印出来的东西也看不懂,不管他,没什么用)
  2. 按住暂停键+电源开,开始走纸后松开: 作用:间隙感应器灵敏度校正。更换新的标签纸或初始化后需要作此操作。
  3. 同时按住走纸键和暂停键+电源开,指示灯交替闪烁后松开: 作用:打印机初始化。还原出厂设置。

部分故障见启谋7.0中使用TSC条码打印机打印黑标卷[......]

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