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打开所有Word文档提示Word遇到问题需要关闭的解决

打开任何一个Word文档的时候都会出现这个错误,打开Excel等文档却正常。

卸载再重新安装Word后还是同样的错误。

错误内容:Microsoft Office Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。。。发送错误报告。。。

如图:

MSO_01

点开“此错误报告包含什么数据”,有如下内容:

MSO-02

mso.dll就是一个关键词了,根据这个关键词我们可以搜索到解决方法。

解决办法

进入C:\Documents and Settings\你的用户名\Application Data\Microsoft\Templates把里面的Normal.dot模板文件删除,再重新启动WORD即可

微软对Normal.dot模板文件的解释:每次启动 Microsoft Office Word时都会打开 Normal.dotm 模板,该模板中包含了决定文档基本外观的默认样式和自定义设置。可能是因为这个模版文件损坏,导致启动Word的时候出错。

分类:Windows

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